Question 1

¿Qué es The Club House?

Accepted Answer

The Club House es una plataforma web de gestión de torneos de poker. Puedes organizar torneos con temporizadores de blinds automatizados, gestionar clasificaciones de ligas, calcular pagos, seguir estadísticas de jugadores y sincronizar todo en tiempo real entre dispositivos, todo desde tu navegador.

Question 2

¿The Club House es gratis?

Accepted Answer

Sí. The Club House tiene un plan gratuito que te permite tener un club, crear y gestionar torneos en la liga predeterminada de ese club, y hacer seguimiento de jugadores sin pagar nada. Los planes Premium y Enterprise están disponibles para clubs más grandes que necesiten más clubs, más ligas y funciones adicionales.

Question 3

¿Necesito descargar una app?

Accepted Answer

No se requiere descarga ni instalación. The Club House es una app web que funciona en cualquier navegador moderno en escritorio, tablet o móvil. Solo regístrate y comienza a organizar torneos de inmediato.

Question 4

¿Cuántos jugadores puedo agregar a un torneo?

Accepted Answer

Los límites de jugadores dependen de tu plan de suscripción. El plan gratuito cubre juegos en casa y clubs más pequeños, mientras que los planes Premium y Enterprise aumentan esos límites significativamente. Visita la sección de Precios en la página de inicio para ver el desglose completo.

Question 5

¿Pueden varias personas gestionar el mismo torneo al mismo tiempo?

Accepted Answer

Sí. The Club House usa sincronización en tiempo real, por lo que los directores y jugadores del torneo pueden seguir la acción en vivo desde cualquier dispositivo simultáneamente, sin necesidad de recargar.

Question 6

¿Cómo funciona el temporizador de blinds?

Accepted Answer

Al configurar un torneo, defines una estructura de blinds: niveles, blinds, antes y duración por nivel. El temporizador integrado cuenta regresivamente cada nivel y avanza al siguiente automáticamente, manteniendo tu mesa sincronizada sin intervención manual.

Question 7

¿Puedo crear estructuras de blinds personalizadas?

Accepted Answer

Sí. Puedes construir y guardar estructuras de blinds personalizadas con cualquier combinación de niveles, montos de blinds, antes y períodos de descanso. Las estructuras guardadas se pueden reutilizar en tantos torneos como quieras.

Question 8

¿Cómo funciona la puntuación de la liga?

Accepted Answer

Cuando creas una liga, configuras un sistema de puntuación — por ejemplo, puntos por posición final. Después de cada torneo, The Club House calcula y actualiza automáticamente la clasificación de la liga para que siempre esté al día.

Question 9

¿Cómo funciona la liga predeterminada en el plan Gratis?

Accepted Answer

En el plan Gratis, cada club tiene una liga predeterminada para la creación y gestión de torneos. Las demás ligas pueden seguir siendo visibles, por ejemplo después de una degradación, pero se vuelven de solo lectura para las acciones de torneos del plan Gratis hasta que mejores o cambies la liga predeterminada.

Question 10

¿Puedo cambiar mi liga predeterminada en el plan Gratis?

Accepted Answer

Sí. El propietario del club puede establecer una liga predeterminada diferente desde la configuración de la liga cuando el club está en el plan Gratis. El cambio está bloqueado si la liga predeterminada actual todavía tiene un torneo activo, y el tiempo de espera entre cambios manuales es actualmente de 30 días.

Question 11

¿Puedo invitar jugadores a mi club?

Accepted Answer

Sí. Los admins del club pueden invitar jugadores por email. Los jugadores invitados reciben un enlace para unirse y, una vez aceptado, pueden ser agregados a cualquier torneo y liga dentro del club.

Question 12

¿Puedo usar The Club House para un juego en casa?

Accepted Answer

Por supuesto. The Club House está diseñado para escalar — desde un pequeño juego semanal en casa con amigos hasta un club grande con ligas de múltiples mesas y cientos de miembros.

Question 13

¿Mis datos están seguros?

Accepted Answer

Sí. The Club House usa cifrado estándar de la industria para datos en tránsito y en reposo. Los datos del club están protegidos por control de acceso basado en roles, por lo que solo los miembros autorizados pueden ver o gestionar la información de tu club.

Question 14

¿Qué pasa si bajo mi plan de suscripción?

Accepted Answer

Si bajas de plan, conservas todos tus datos existentes. En el plan Gratis, una liga sigue siendo la liga predeterminada para la creación y gestión de torneos, mientras que las demás ligas siguen siendo visibles pero se vuelven de solo lectura para las acciones del plan Gratis. Los torneos completados más antiguos también se guardan aunque la vista de historial del plan Gratis esté limitada.

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